Для начала надо убедиться в отсутствии программных проблем - проверить работу на свеже- и корректно-установленной ОС, гарантированно не заражённой "вирусами". Только после этого можно начать искать аппаратные проблемы. Чаще всего к таким симптомам приводит либо неисправность одного или нескольких модулей памяти, либо перегрев процессора. Первое легко находится и диагностируется программами проверки памяти, например уже упомянутыми GoldMemory или Prime95. Перегрев процессора чаще всего связан с неисправностью системы его охлаждения - остановившийся (из-за пыли, например) вентилятор, неплотный контакт теплообменной поверхности кулера с процессором или деградировавший термоинтерфейс. За решением этих проблем лучше обратиться в сервис. Если Вы способны самостоятельно исправить такую проблему - дополнительные рекомендации Вам не понадобятся